商品引渡し時期
通常、ご注文日より翌々営業日の弊社発送となります。
(代金引換、クレジットカード以外の決済の場合、ご入金確認後)
尚、ご予約商品を含む場合は全ての商品が揃い次第の発送となります。
ご注文の混雑具合により多少前後する場合がございます。上記は目安としてお考え下さい。
不良品の取扱
商品不良・誤送・輸送中の破損→商品の到着から7日以内に弊社までご連絡をお願い致します。
早急に正規商品をお送りいたします。尚、商品のご用意が致しかねる場合は、代金返還となります。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。
送料について
送料は無料となります。
支払い方法・決済手数料について
①代引き(クロネコヤマト)→【手数料432円】
②銀行振込み→【銀行お振込手数料・各種銀行やお振込時間帯、曜日によって異なりますが108円~216円】
③ゆうちょ振替→【月5回まで無料。6回目以降は113円(当店でのゆうちょ振替ご利用回数だけでなく、お客様自身の、その月のゆうちょ振替回数ですのでご確認ください。)
・ゆうちょ口座間での送金→無料です。】
④クレジットカード→【当店からの決済手数料は無料です。ご利用のクレジット会社からの手数料はかかる場合がございます。】
(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSCLUB)
⑤コンビニ払い→【手数料800円】
返品・交換について
ご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから7日以上経過した商品
・靴を玄関や外に下ろしてしまった場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・クーポンや福袋など特別企画の返品交換不可の記載のある対象商品
・ピアスを直接耳に通してしまった物
※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。
※商品不良、誤送ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、お受け取り日より7日以内に必ずご連絡下さい。
返品・交換送料
不良品の場合は弊社負担
お客様都合の返品の場合には、お客様ご負担となります。
交換の場合は、1度は弊社が負担致します。
2回目以降の交換は、お客様負担となります。
その他、ご不明な点や、ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
■メールでのお問い合わせは【CONTACT】からお問い合わせください。
■お電話でのお問い合わせは、029-282-9058までお問い合わせください。